Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее - «Соглашение») представляет собой предложение ООО "Таис" (далее – Продавец), размещенное на сайте https://kondrich.ru (далее - «Сайт»), использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3. Соглашения.

1.Общие положения

1.1. Пользователь настоящим подтверждает, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом он является Пользователем вплоть до личного обращения к Продавцу с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом, изменении или удалении данных о Пользователе.

1.2. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных, Офертой, размещенными на Сайте. Соглашение может быть изменено Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

1.3. Начиная использовать Сайт, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сайт. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.2. Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Начав использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что он: 
- ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта; 
- принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со своей стороны и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта. 
Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, ему следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта.

2. Условия пользования Сайтом

2.1. Продавец посредством Сайта размещает предложения о продаже товаров дистанционным способом / предложения об оказании работ / услуг.  

2.2. Пользователь в целях приобретения товаров или работ / услуг формирует заказ на Сайте. В целях оформления заказа Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя может быть создана уникальная учетная запись.

2.3. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями Политики обработки персональных данных, расположенной на Сайте. 

2.4. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи.

2.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сайта, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сайта, считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Продавца о несанкционированном доступе к Сайту. 

2.7. Продавец вправе отправлять Пользователям информационные сообщения. Используя Сайт, Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем направления письменного обращения с отказом в получении сообщений рекламного характера в адрес Продавца. 

2.8. В целях повышения качества Продавец вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путем направления информационного сообщения при очередном посещении Пользователем Сайта. Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы Продавцом. Отзывы, оставленные Пользователем с использованием его учетной записи, также могут быть опубликованы Продавцом как с указанием имени (логина) Пользователя, так и без указания.

2.9.Сайт осуществляет продажу товара и/или услуг посредством веб-ресурса http://kondrich.ru и сопутствующих сервисных служб Сайта.

2.10. Сайт осуществляет доставку товара способами, определенными в Части 5 настоящего Соглашения.

2.11. Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему вас товару, создания рейтингов и мнений, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых Сайтом.

2.12. Настоящим вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.

2.5. Согласие на получение рассылки:

Подписываясь на SMS- и email-рассылку http://kondrich.ru или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени http://kondrich.ru в сети интернет, я соглашаюсь получать информационные сообщения на телефон и/или электронный адрес,указанные при подписке на информационную рассылку на сайте http://kondrich.ru.

Я проинформирован о том, что для отказа от подписки на информационную рассылку http://kondrich.ru, мне будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке "Отписаться от рассылки", указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронного адреса Сайта shop@kondrich.ru или же сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным в разделе "Контакты" данного Соглашения.

Я также даю разрешение Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные мною в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта.

2.13. Вы соглашаетесь, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.

2.14. Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать по адресу shop@kondrich.ru.

2.15. Вы признаёте, что сопровождающее товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по неточному описанию товара Сайту по адресу shop@kondrich.ru.

2.16. Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.

2.17. Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемым в каталоге на Сайте.

3. Обязательства Пользователя при использовании Сайта

3.1. Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:

3.1.1. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

3.1.2. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

3.1.3. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

3.1.4. Ущемления прав меньшинств;

3.1.5. Выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;

3.1.6. Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;

3.1.7. Загрузки контента, который вы не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;

3.1.8. Загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;

3.1.9. Загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;

3.1.10. Сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

3.1.11. Нарушения нормальной работы Сайта;

3.1.12. Нарушения российских или международных норм права.

3.2. Вы соглашаетесь не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

3.3. Вы признаете и соглашаетесь, что Сайт имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.

4. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

4.1. Начиная использовать Сайт либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь соглашается на обработку его персональных данных.

4.2. Продавец осуществляет Обработку персональных данных Пользователей в целях:

4.2.1. Реализация товаров и оказания услуг: фамилия, имя, отчество, банковские реквизиты, номер лицевого счета, сумма и назначение платежа, дата и время транзакции, адрес доставки, номер заказа, номер контактного телефона, адрес электронной почты, сведения о приобретенных товарах, уникальный номер участника программы лояльности (если применимо). 

4.2.2. Организация предоставления услуг по доставке заказов Покупателям: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, сведения о заказах, адрес доставки. 

4.2.3. Улучшения работы Сайта, совершенствования продуктов и услуг, определения предпочтений Пользователя: IP-адрес устройства, данные об устройстве (тип, модель, название, ID), данные об операционной системе (тип, версия), данные о браузере (название, версия), локация пользователя, нажатия на элементы веб-страниц, источник захода на сайт, сведения о просмотренных веб-страницах, заполнении полей ввода (за исключением информации, непосредственно введенной в данные поля), сведения о просмотре баннеров и видео, данные, характеризующие аудиторные сегменты, параметры сессии, данные о времени посещения, идентификаторы пользователя, хранимые в cookie-файлах.

4.3. Продавец осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных с совершением следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передача (предоставление, доступ), извлечение, использование, блокирование, удаление.

4.4. Продавец вправе обрабатывать персональные данные Пользователей с использованием SaaS-сервисов третьих лиц: CRM системы, системы автоматизации маркетинга, системы технической поддержки.

4.5. Пользователь соглашается с тем, что для указанных целей обработки Персональных данных Продавец может предоставлять доступ к персональным данным, в том числе путем передачи, следующим лицам при соблюдении условий конфиденциальности и безопасности Персональных данных:
- в адрес ООО «Инсейлс Рус» (ИНН 7714843760), которое является владельцем платформы inSales, на которой размещен Сайт; 
- транспортным компаниям, агентам, компаниям, услуги сборки и курьерской доставки заказов и т.д.  
Пользователь соглашается с тем, что указанные лица обрабатывают персональные данные в соответствии с собственной политикой обработки персональных данных. 

4.6. Согласие действует до дня его отзыва. Согласие может быть отозвано в любой момент по электронной почте: shop@kondrich.ru. 
4.7. Подробно условия обработки Персональных данных приведены в Политике в отношении обработки персональных данных. Политика конфиденциальности доступна по ссылке – https://kondrich.ru/page/oferta.

5.Условия приобретения и доставки товара

5.1. Вы можете приобрести товар на Сайте, оплатив его следующими способами: оплата банковской картой для физических лиц и оплата по реквизитам для юридических лиц.

5.2. Настоящим вы соглашаетесь, что выбранный вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.

5.3. Настоящим вы соглашаетесь, что подтверждение заказа, оплаченного банковской картой для физических лиц или по реквизитам для юридических лиц, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа.

5.4. Вы подтверждаете, что оплата заказа оплаченного банковской картой для физических лиц или по реквизитам для юридических лиц должна быть произведена в течение 5 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты заказа по истечении указанного срока, заказ может быть аннулирован.

5.5. Сайт осуществляет доставку товара различными способами из предложенных на Сайте. Вы вправе выбрать любой удобный для вас способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну или исходя из своих предпочтений.

5.6. Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи вам товара по вашей вине, в том числе нарушения вами срока, в течение которого вы обязаны забрать товар, будет расцениваться Сайтом как ваш отказ от товара. При этом товар возвращается Сайту, а заказ считается аннулированным.

5.7. В случае вашего отказа от товара, а также в случае отсутствия заказанного вами товара, перечисленная Сайту предоплата за товар, за исключением расходов Сайта на доставку товара, будет возвращена вам не позднее чем через 10 календарных дней.

5.8. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки товара, вы можете направить в Сайту по адресу – shop@kondrich.ru.

6.Ответственность

6.1 Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.

6.2. Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

6.3. Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.

6.4. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

6.5. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет.

7. Использование Cookies

7.1. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на обработку Cookies. Пользователь может отказаться от обработки Cookies в настройках своего браузера.

7.2. Пользователь проинформирован о том, что Сookies — это небольшой фрагмент данных, который Сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Cookies отражают предпочтения или действия на Сайте, а также сведения об оборудовании Пользователя, дата и время сессии. Cookies используются в целях улучшения работы Сайта. Сведения о действиях Пользователей Сайта обрабатываются для совершенствования продуктов и услуг определения предпочтений Пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам. Сайт обрабатывает полученные данные, в том числе, с использованием метрических программ.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

8.1. Соглашение, приложения к Соглашению и изменения к ним вступают силу с момента их опубликования по адресу: https://www.kondrich.ru/page/agreement. 

8.2. Применимым правом является право Российской Федерации.

9.Реквизиты Сайта

ООО "Таис"
ИНН: 6606001525
КПП: 668601001
Р/С: 40702810802500096889
БИК: 044525104 
К/С: 30101810745374525104
Банк: ООО "Банк Точка", г.Москва 
Юр.Адрес: 624092, Свердловская обл., г.Верхняя Пышма, ул.Победы, 9
Директор: Кондрич Екатерина Михайловна

Электронная почта для обращений – shop@kondrich.ru.

Дата публикации – 01.01.2025